国美副总裁何阳青线上比线下有成本优势是误导

8月16日零城消息，国美副总裁何阳青接受新浪科技专访时表示，京东商城自称线上网购比线下实体店有成本优势纯属误导，不管是现在还是未来，实体店渠道一定是最核心、最有竞争力的渠道。

京东商城CEO刘强东昨日上午在与媒体沟通中称，与京东相比，苏宁、国美最大的软肋就是庞大线下店中的巨额成本，而这些成本短时间内根本消化不了。

“苏宁、国美的成本包括四个方面——店面租金、店面装修费、人工费用和展品费用。”刘强东解释说，苏宁仅店面租金就占了销售额的4.2%，另外还有几十万销售人员，这些费用在京东根本就不存在。因此京东的模式与苏宁国美相比有巨大的成本优势。

国美副总裁何阳青对上述观点进行了驳斥。他认为，电子商务最大的成本之一就是很大的流量成本，如果加上广告成本、宣传成本，包括物流送货成本，京东的整体运营成本并不见得比实体店低。

何阳青说，由于京东并非上市公司，外界看不到他的财务报表，所以他们才把这个观点抛出来混淆视听。“京东在采购规模上根本无法与我们相提并论，规模优势是苏宁国美最大的门槛。京东能否能够采到所要的商品，能够充分满足用户需求都存在疑问。”

在何阳青看来，实体店的渠道不管是现在还是未来一定是最核心的渠道，“即使是渠道非常发达的美国和日本，通过实体店销售的大家电比例都在80%以上，而电商只有20%。”

不过他也承认，中国消费者需求对电子商务的需求正在放大，所以国美才会持续、大规模的投资电商业务。

当被问及国美门店是否排斥京东的“价格情报员”时，何阳青表示，刘强东的这种做法可能仅是随口说说。“每个情报员月薪3000元，一年仅人工成本就高达1.8个亿，我们反倒是希望他们能够说到做到。其实，我们的价格每周五都会登在报纸广告上，完全没必要派遣所谓的情报员。”

对于价格战，国美显得并不手软。国美宣布从8月17日起，全国1700多家门店将保持线上线下同价，与京东“全系列、全方位”的发起战斗。

“无论是国美还是第三方的监测数据都表明，京东的价格并不真正比苏宁国美低10%，京东商城的价格承诺并未做到。”何阳青对新浪科技直斥京东商城价格战是“假价格战”。

他说，国美每年有近千亿巨额订单和畅销型号包销定制协议，使国美电器网上商城具备独家、低价、可持续放量销售的能力，确保全网更低价格的同时，能够有效消化由低价带来的成本压力。

“我们与苏宁打了26年价格战，可以说国美与苏宁的竞争是所有的行业里最全面、最充分的，对于其他的挑战者，我们从不畏惧。”他最后说。(爱文)

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